Netflix voert een aantal wijzigingen door in het systeem. De streamingdienst had het eerder al aangekondigd, maar vanaf woensdag 5 april is het zover: het ratingsysteem gaat op de schop. Sterren worden duimpjes en ook worden de aanbevolen titels anders weergegeven.
Thumbs-up voor Netflix
Voorheen werkte Netflix met het vijf-sterren ratingsysteem, maar dat werd vaak niet begrepen. De streamingdienst heeft geluisterd naar de abonnees en komt nu met een eenvoudiger alternatief. Via thumbs-up of thumps-down kunnen gebruikers nu titels op Netflix beoordelen.
Nieuw ratingsysteem Netflix
Netflix introduceert het nieuwe ratingsysteem aan de hand van een video (zie hieronder). Daarin legt het uit waarom er is gekozen om afscheid te nemen van het vijf-sterren ratingsysteem. Netflix noemt het ratingsysteem waar afscheid van wordt genomen ‘a misunderstood hero’. Het kan namelijk zomaar dat je bij House of Cards slechts één ster zag staan. Dit wekte vermoedelijk de indruk dat House of Cards een slechte serie is, want als een restaurant één ster krijgt van een recensent, dan is het restaurant slecht.
Het sterrensysteem van Netflix vertelde echter niet of een serie goed of slecht was, maar of het wel bij jouw voorkeuren aansloot. Bij jou kon House of Cards dus één ster hebben, terwijl een goede vriend vijf sterren te zien kreeg bij House of Cards. De serie sloot dan beter bij zijn voorkeuren aan. Netflix heeft nu toegegeven dat deze sterren voor te veel verwarring zorgen en dus niet resulteren in een betere kijkervaring. Daarom is er afscheid genomen van de sterren en komt er een simpeler systeem: de thumbs-up en thumbs-down.
Dit principe kennen we allemaal van bijvoorbeeld YouTube en spreekt voor zich. Vind je een serie leuk, dan geef je een thumbs-up, is de serie helemaal niets voor jou, dan geef je een thumbs-down. Op de achtergrond leert Netflix vervolgens jouw voorkeuren kennen. Geef je vaak een thumbs-up aan een komedieserie en thumbs-down aan een animeserie, dan beseft het systeem dat je liever naar een komedie kijkt. Anime titels zullen dan niet meer aan jou voorgesteld worden. Netflix leert je wensen uiteindelijk steeds beter kennen en op basis van jou thumbs-up en thumbs-down kan er ook een voorspelling gedaan worden. Met de ‘percent match’-score kan Netflix aangeven hoe groot zij de kans achten dat je een film of serie leuk vindt. Zo wordt het je makkelijker gemaakt om te beginnen aan een nieuwe film of serie en hoef je niet meer uren door het aanbod te struinen.